应对动态性复杂的系统思考智慧
啤酒游戏是 1960 年代 MIT 斯隆管理学院发展出的经典策略模拟,也是彼得·圣吉为「组织学习修炼」设计的招牌项目。几十年来,成千上万背景各异的人玩出了几乎相同的悲惨结果——问题不在人,而在系统结构。
课程将真实工作中的决策后果加速呈现在游戏结果里,从时间滞延、牛鞭效应讲到系统思考的冰山模型与环形思维,帮助学员察觉自身心智模式的盲点。
学员分别扮演制造商、一级经销商、批发商与零售商,在 30-50 周的模拟中各自决定向上游下多少订单、向下游发多少货。没有资金限制、产能无敌、仓储无限——即便如此,库存与欠货的恶性循环仍会如期而至。这是一场产业链之间的比赛:总成本最低的队伍获胜。